به دنبال انتشار ویدئویی در فضای مجازی از میز خدمت ارزی بانك مركزی رئیس كل این بانك دستور رسیدگی فوری برای رفع مشكلات را صادر كرد.
به گزارش مدیرسا به نقل از بانک مرکزی، به دنبال انتشار ویدئویی در فضای مجازی در خصوص مراجعه یکی از صادرکنندگان به میز خدمت این بانک بمنظور رفع تعهد ارزی سال ۹۷ و مشکلات مطرح شده در این ویدئو رئیس کل بانک مرکزی بلافاصله دستور بررسی و رفع مشکلات پیش آمده را صادر کرد. بر این اساس معاون ارزی بانک مرکزی نشست فوری با مدیران و معاونان ادارات ارزی برگزار و بر ضرورت تسریع و تسهیل پاسخگویی به مراجعان تاکید نمود. بعد از این دستورات از بامداد امروز، تعداد افراد پاسخگو و امکانات زیرساختی لازم برای ارائه خدمت به مراجعان در ساختمان مذکور افزایش پیدا کرد. لازم به توضیح است که طی روزهای گذشته و بر طبق پیگیری های مراجع قضائی و نظارتی برای رفع تعهد ارزی سالهای ۹۷ و ۹۸، مراجعه تعداد زیادی از صادرکنندگان برای رفع تعهدات ارزی مربوطه موجب تجمع تعداد بیشتر اربابان رجوع در محل میز خدمت ارزی شده بود که با دستور فوری رئیس کل بانک مرکزی تمهیدات لازم برای پاسخگویی سریع تر اندیشیده و هم اکنون روند اشاره شده در ویدئو به صورت کامل اصلاح شده است. تاکید می شود بانک مرکزی همیشه آماده هرگونه همکاری و پاسخگویی به صادرکنندگان و سایر هموطنان گرامی در حوزه های کاری مرتبط بوده است و برای رفع مشکلات احتمالی و موردی آمادگی کامل دارد.
